Client: VIG

Projekt aplikacji dla likwidatorów szkód

Podsumowanie

Usprawniliśmy projekt aplikacji dla likwidatorów szkód. W efekcie inwestor zyskał optymalizację czasu pracy nad pojedynczym zleceniem oraz większą ich liczbę w skali miesiąca/roku.

Sektor

Ubezpieczenia

Nasza rola w projekcie

Prototypowanie produktu
Badania z użytkownikami
Design Spirit
Testy użyteczności
Testy jakościowe

Wyzwanie

Ulepszenie aplikacji dla rzeczoznawców

Naszym głównym wyzwaniem była poprawa funkcjonującej aplikacji dla rzeczoznawców w zakresie zadań do wykonania oraz optymalizacji czasu pracy nad konkretnym zleceniem. Zadanie dotyczyło optymalizacji poszczególnych etapów procesu likwidacji i zamykania szkód.

Efekt

Optymalizacja czasu pracy

W wyniku przeprowadzonych prac klient zyskał optymalizację czasu w zakresie realizacji zleceń, co przełożyło się na zwiększenie ich liczby w skali miesiąca. Nowa aplikacja ułatwiła i skróciła pracę rzeczoznawców nad pojedynczym zleceniem.