Monika Banach
Innovation Expert / Senior UX Researcher, Symetria
Ponad 10 lat doświadczenia w branży UX.
Jest ekspertką w zakresie badań jakościowych oraz innowacyjnych technik dotarcia do insightów konsumenckich. Dla największych polskich i zagranicznych marek prowadzi testy użyteczności oraz projektuje i realizuje badania, które identyfikują potrzeby klientów oraz insighty rynkowe.
Rekomendacje płynące z jej badań, pozwalają firmom wdrażać produkty cyfrowe, które uwzględniają potrzeby użytkowników i dbają o najwyższy poziom ich doświadczeń.
Prowadziła złożone projekty badawcze dla takich firm jak: Orange, ING, Lidl, Santander czy Mastercard.