Przewiń
Case study: Compensa
Całkowita przebudowa serwisu compensa.pl
Podsumowanie
Sektor
Ubezpieczenia
Nasza rola w projekcie
- Warsztaty dla interesariuszy
- Desk Research
- Testy jakościowe
- Projektowanie propozycji wartości
- Product Discovery
- Prototypowanie produktu
- Architektura informacji
- Design Sprint
- Design System
- UI Design
Wyzwanie
Stworzenie przyjaznego dla klienta serwisu www
Naszym głównym wyzwaniem było zbudowanie przyjaznego dla użytkownika serwisu www dającego mu dostęp do wielu etapów zakupu i umożliwiającego korzystanie z różnych form ubezpieczenia. Tworzony serwis miał: informować, sprzedawać produkt i jednocześnie realizować szereg zadań związanych z obsługą, a przy tym spełniać potrzeby i cele klienta.
Efekt
Produkt spełniający potrzeby użytkowników i cele inwestorów
Stworzyliśmy wielozadaniowy, przyjazny dla użytkownika serwis www dający dostęp do różnych form ubezpieczenia na wielu etapach zakupu. Stworzyliśmy stronę, która informuje, sprzedaje i realizuje szereg zadań obsługowych od sprzedaży po obsługę klienta. W efekcie uzyskaliśmy produkt, który jest przyjazny użytkownikom i spełnia potrzeby oraz cele inwestora.
