fbpx

Nasze metody badawcze

1 Odkrywanie

  • Wywiad
  • Grupa fokusowa
  • Badania etnograficzne
  • Ankieta online
  • Sortowanie kart
  • Segmentacja rynku

2 Projekt/ budowa

  • Tworzenie persony
  • Testy użyteczności
  • Niemoderowane testy użyteczności
  • Test RITE
  • Użyteczność fabuły
  • Analiza heurystyczna
  • Krytyczny test gry
  • Wstępny playtest doświadczenia
  • Badania dzienniczkowe
  • Analiza telemetrii

3 Wydanie

  • Analiza porównawcza

4 Po wydaniu

  • Testy A/B

Pytania, na które pomożemy Ci odpowiedzieć

Wizja

  • Jak postrzegana jest fabuła gry?
  • Co użytkownicy chcieliby zrobić w grze?
  • Jak użytkownicy odnoszą się do wizji gotowego produktu?

Użytkownicy

  • Kim są obecni użytkownicy?
  • Do kogo powinna być skierowana gra?
  • Dlaczego użytkownicy odrzucają grę?

Biznes

  • Ile powinna kosztować ta funkcja?
  • Gdzie należy umieszczać mikropłatności w grze?
  • Czy powinniśmy nadal inwestować w rozwój tego projektu?

Rozgrywka

  • Co robią użytkownicy w grze?
  • Czy ten element dostarcza rozrywki?
  • Czy ten element działa tak, jak oczekują tego użytkownicy?
  • Czy są jakieś problemy z tym elementem?
  • Jak powinny być pogrupowane pozycje w ekwipunku?

Przykładowe prace

NETIA duży new
NETIA prawa
Serwis telekomu, w którym wszystko jest proste
Badania UX
Projektowanie produktu
Szkolenia UX
Netia jest jednym z największych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce, oferującym duży zakres usług zróżnicowanym segmentom klientów. Jak umożliwić użytkownikom Netia.pl łatwe znalezienie usługi dla siebie?
COMPENSA duże new
COMPENSA lewa
Całkowita przebudowa serwisu compensa.pl
Badania UX
Projektowanie usług
Zbudowaliśmy przyjazny dla konsumenta serwis www, który pozwala na zdalny zakup różnych form ubezpieczeń. Strona informuje, sprzedaje i umożliwia realizację wielu zadań obsługowych jednocześnie.
Amica, Desktop, Normal
Amica, Desktop, left
Optymalizacja UX kart produktów
Audyt użyteczności
Testy jakościowe
Podaliśmy konkretne wskazówki, co należy poprawić w kartach produktów. Wskazaliśmy również kierunek zalecanych usprawnień i rozwoju serwisu.
Kruk_Desktop_Normal
kruk higlighted_left
Platforma zarządzania długiem
Modelowanie procesów biznesowych
Projekty graficzne
Zbudowaliśmy platformę on-line do samoobsługowej spłaty zadłużenia. Celem prac było stworzenie narzędzia, które przyciągnie większą liczbę dłużników i ułatwi im spłatę zobowiązań.
Symetria signet color

Porozmawiajmy o Twoich celach

Anna Schneider

Head of Discovery, Symetria

anna.schneider@symetria.pl/