Ustalenie czy użytkownicy radzą sobie z zakładaniem konta w formie wideorozmowy.
Badania użyteczności procesu wideoweryfikacji przeprowadzone w domach użytkowników.
Zbiór rekomendacji zmian w działaniu procesu oraz jego komunikacji w serwisie.
„Dostarczane przez Symetrię raporty są wartościowe i szczegółowe, ukazują wyniki badań w atrakcyjnej, zrozumiałej formie.”
Krzysztof Gabruk
Business Chapter Leader / Customer Experience