Archiwum kategorii: A-Symetria
Widzieć bez patrzenia – płytkie przetwarzanie reklam
To, że zazwyczaj nie poświęcamy reklamom świadomej uwagi nie oznacza, że nie przyswajamy przekazu w nich zawartego. Umiejętnie skomponowana reklama może pozostać w naszych umysłach na dłużej niż nam się wydaje.
Coraz bliższe podobieństwo produktów i usług na rynku powoduje, ze w oczach konsumentów stają się one niemal homogeniczne. To sprawia, że nie spodziewamy się [...]
Psychografia – psychoanaliza konsumenta
Do każdego człowieka można dopasować jakiś klucz. Ten klucz to po prostu najlepszy sposób dotarcia do kogoś. Wszyscy mamy jakiś profil osobowości – określony i przewidywalny sposób zachowania. Poznanie go umożliwia zrozumienie indywidualnego sposobu postrzegania, przeżywania i rozmienia świata. Jednak zwykle istnieje jakiś wspólny mianownik, który pozwala wyróżnić także większe grupy. W marketingu taki sposób [...]
Czytaj całość>>Efektywnościowe modele rozliczeniowe w internetowych kampaniach reklamowych
Model rozliczeniowy CPA (Cost Per Action), w którym reklamodawca płaci tylko za określony efekt działań odbiorcy reklamy zyskuje coraz większą popularność. Odpowiemy na pytania, jakie są wady i zalety tego systemu, w oparciu o jaką akcję najlepiej się rozliczać i na co zwrócić uwagę przy projektowaniu kreacji dedykowanych kampaniom CPA.
Możliwość relatywnie miarodajnego badania skuteczności [...]
Insight – wejrzenie w świat konsumenta
Insight znaczy tyle, co „wgląd”, czyli zrozumienie istoty rzeczy. Insight konsumencki, czyli zrozumienie niejawnych potrzeb i motywacji klienta, jest czasami dość trudny, ale potrafi doprowadzić do naprawdę przewrotnych wniosków. W końcu naga prawda bywa zaskakująca.
Czytaj całość>>Budowa silnej marki w Internecie – “Kilka słów tytułem wstępu…”
Marka to potężne źródło przewagi konkurencyjnej. Aby odnieść sukces rynkowy należy zbudować silną, godną zaufania markę, mającą grono lojalnych użytkowników, którzy będą jej motorem napędowym. Szczególnie istotne wydaje się to w przypadku firm działających w Internecie, gdzie swobodny przepływ informacji i bliskość konkurencji wymuszają przyjęcie nieco innej strategii marketingowej.
Świetny produkt, czy silna marka?
Wpływ marki na [...]
Użyteczność pod lupą: strona wyników wyszukiwania
Wśród problemów użyteczności związanych z wyszukiwarkami istnieje również ten prosty, a wstydliwy przypadek: wyszukiwarka znalazła dobry wynik, ale użytkownikowi nie udało się go zauważyć i z niego skorzystać. Wyszukać nie znaczy znaleźć – świadomość tego ryzyka powinna skłaniać do pracy również nad wyglądem i użytecznością stron wyników wyszukiwania.
Czytaj całość>>Użyteczna analiza ruchu na stronie
Internet w ostatnich latach zaczął odgrywać jedną z najważniejszych ról w działaniach marketingowych wielu firm. Jednak każdy, kto wykorzystuje to narzędzie i oczekuje, że jego strona www przyniesie zwiększenie przychodów i dochodów firmy, musi uczciwie i rzetelnie podejść do tematu ruchu na stronie. Jeśli firma wystarczająco dobrze nie pozna zachowania użytkowników na swojej witrynie, jej [...]
Czytaj całość>>Net Promoter Score w badaniach użyteczności
Badanie użyteczności jest z założenia badaniem zachowań. Bardzo często klienci proszą
o poszerzenie go o badanie opinii. Często nie ma jednak czasu, aby zastosować wywiad pogłębiony, czy zebrać użytkowników na fokusie, dlatego warto zastanowić się nad innymi sposobami pomiaru opinii czy postaw. Jednym z podejść może być zastosowanie w badaniach znanego z innych obszarów wskaźnika NPS [...]
Wyszukiwarki klastrowe
Wyszukiwarki klastrowe, w przeciwieństwie do Google, organizują wyniki w kategorie tematyczne. Ułatwia to użytkownikowi ich przeglądanie, ponieważ może wybrać zagadnienie, które najbardziej go interesuje lub też przeglądać odpowiedzi ze względu na źródło czy adres url.
Czym wyszukiwarka klastrowa różni się od Google?
Użytkownik poszukując informacji przy pomocy Google, jest zmuszony przeglądać całą listę wyników, by trafić na [...]
Użyteczność pod lupą: pole wyszukiwania
Wyszukiwarki to od kilku lat niezmiennie gorący temat – odpowiednie SEO, wysoka wydajność wyszukiwania i jak najlepsze algorytmy to dążenie każdego twórcy serwisu. Projektując interakcję warto jednak zwrócić uwagę również na to, co dzieje się zanim szukanie tak naprawdę się wydarzy – czyli na użycie pola wyszukiwania.
Czytaj całość>>Badania Użyteczności On-line, czyli jak zwiększyć liczbę użytkowników małym kosztem
Badania użyteczności są w Polsce tematem coraz bardziej powszechnym, poszukiwanym i (co najważniejsze) rozumianym. Dają możliwość wykrycia błędów i lepszego poznania zachowań użytkowników. Największym ich wadą jest stosunkowo mała liczba osób, poddawana testom w trakcie jednego badania. Remedium na ten problem wydają się badania użyteczności on-line. Czy jednak jest tak w praktyce?
Czym są badania użyteczności [...]
Badanie użyteczności – magiczna liczba użytkowników…
…czyli: ile osób powinno zostać przetestowanych w badaniach użyteczności? Pytanie, na które szukało odpowiedzi wiele osób. Przeprowadzono badania, wykonano analizy, stworzono wzory, przedstawiono wyniki, lecz jednoznacznej odpowiedzi nadal brak i nic nie wskazuje na to, aby miała się w niedługim czasie pojawić.
Niespełna rok temu na naszym blogu rozważaliśmy „Ilu użytkowników powinno brać udział w testach [...]
Sklepy internetowe: web-usability, czy e-merchandising?
Pamiętam, że gdy będąc na studiach, pierwszy raz zagłębiłem się w tematykę merchandisingu, uderzył mnie fakt, że w literaturze mu poświęconej ani razu nie pojawia się pojęcie „sklepu internetowego”. Cała przytaczana teoria odnosiła się wyłącznie do “sklepu tradycyjnego”, z jego salą sprzedażowej i elementami jej wystroju. Co więcej specjaliści, z którymi rozmawiałem na ten temat, [...]
Czytaj całość>>A-Symetria: Augmented Reality w pigułce – część 2
Oto druga część opracowania na temat Augmented Reality, w której skupiłem się na zastosowaniu tej technologii w telefonach komórkowych oraz szeroko rozumianym marketingu.
Czytaj całość>>
