Archiwum Autora:
Chcesz wpłynąć na klienta? Opowiedz mu historię!
Od dawna wiadomo, że dobrze opowiedziana historia potrafi być silnym bodźcem, skłaniającym jej odbiorcę do konkretnej aktywności. Jest to często stosowane narzędzie również w e-marketingu. Tak zwane “Historie sukcesu” mają najczęściej na celu przekonanie użytkownika serwisu www do zakupu produktu, założenia konta, itp.
Czytaj całość>>Pół miliarda osób na Facebooku
W środę 21.VII padł kolejny rekord liczby użytkowników Facebooka. Ich liczba oficjalnie wynosi już 500 milionów!!!
Czytaj całość>>Dlaczego (nie)kupujemy w danym sklepie www?
Przeglądając strony www sklepów internetowych obserwujemy często „kwiatki”, które po tylu latach od momentu boomu na dotcomy nie powinny już mieć miejsca. Niestety nadal nie wszyscy właściciele sklepów zdają sobie sprawę, czego tak naprawdę oczekują ich klienci w dziedzinie konstrukcji strony sklepu internetowego i jak duży wpływ ma to na ich wyniki finansowe.
Temat ten podjęty [...]
Przyjaciel wart 136$
Wiele firm za główny cel obecności na Facebooku stawia sobie maksymalizację liczby swoich fanów (znajomych). Zdecydowaną większość działań promocyjnych podporządkowuje zatem tej idei. Najczęściej sprowadza się to do organizacji konkursów, do uczestnictwa w których wymagane jest dołączenie do znajomych danej firmy lub jej “polubienie”, wyrażone poprzez kliknięcie słynnego przycisku “Lubię to”. Niekiedy firmy po prostu [...]
Czytaj całość>>“Odciski palców” w Internecie
Anonimowość w Internecie to kwestia bardzo delikatna. Do niedawna uważało się, że jest to jedna z jego podstawowych cech. Obecnie sytuacja jest z goła odmienna. Nawet gdy posługujemy się tzw. zmiennym adresem IP możemy być stosunkowo łatwo wyodrębnieni z tłumu użytkowników danego serwisu internetowego.
Dzieje się to na podstawie tzw. „odcisków palców”, które pozostawia za sobą [...]
Budowa silnej marki w Internecie – “Kilka słów tytułem wstępu…”
Marka to potężne źródło przewagi konkurencyjnej. Aby odnieść sukces rynkowy należy zbudować silną, godną zaufania markę, mającą grono lojalnych użytkowników, którzy będą jej motorem napędowym. Szczególnie istotne wydaje się to w przypadku firm działających w Internecie, gdzie swobodny przepływ informacji i bliskość konkurencji wymuszają przyjęcie nieco innej strategii marketingowej.
Świetny produkt, czy silna marka?
Wpływ marki na [...]
Mały przycisk – wielka zmiana
Facebook można opisać na wiele sposobów: największy, najszybciej rozwijający się serwis społecznościowy, najbardziej aktywizujący swoich użytkowników itp. Jego przewaga stale wzrasta, a ogromna ilość użytkowników może zacząć jeszcze szybciej przemieniać się we wzrost przychodów. Wszystko to za sprawą wprowadzonego niedawno niepozornego przycisku „Lubię to” (a właściwie jego metamorfozy z przycisku „Zostań fanem”).
Idea jest prosta: przy [...]
Jak w 5 krokach poprawić efektywność procesu zakupowego?
Nic bardziej nie drażni klienta sklepu, niż długie kolejki przy kasie. Podobnie rzecz ma się w przypadku sklepów internetowych. Źle zaprojektowany, nieintuicyjny i skomplikowany, a przez co wydłużony proces zakupowy równie odstrasza, jak wielka kolejka do kasy. Można się przed tym uchronić, poprzez stosowanie się do kilku prostych reguł.
1. Informuj użytkownika o kolejnych etapach, [...]
Rynek reklamy internetowej w latach 2009-2013
Raport „Global Entertainment and Media Outlook 2009 – 2013”, przygotowany przez PricewaterhouseCoopers potwierdza trend, o którym mówi się nie od dziś. Chodzi o przenoszenie budżetów marketingowych z TV i prasy w kierunku Internetu. Prognozy wskazują, że w najbliższych latach wydatki przeznaczone na reklamę w sieci będą wzrastać na świecie o 7% w skali każdego roku.
Należy [...]
Neuromarketing – klucz do umysłu konsumenta?
Mówi się o tym, że prawie 80% nowo wprowadzanych na rynek produktów ponosi porażkę. Dlatego, by minimalizować ryzyko takiego stanu rzeczy, coraz większy nacisk kładzie się na bardzo dokładne rozeznanie potrzeb klientów. Mimo przeprowadzenia wielu wyrafinowanych badań ilościowych i jakościowych, nadal zdarza się, że pozytywne ich wyniki nie mają przełożenia na sukces produktu. Problem ten [...]
Czytaj całość>>Internetowi przyjaciele marki
Ciekawe wnioski na temat stosunku polskich Internautów do obecności znanych marek w serwisach społecznościowych można wyczytać z raportu “KNOW: Konsument w mediach społecznościowych”. Został on stworzony na podstawie panelu IMAS OnLine, na zlecenie agencji Euro RSCG Sensors.
W badaniu wzięło udział 538 respondentów, w wieku 18-64 lat. Każdy z nich korzysta z co najmniej 2 serwisów [...]
Marketing zintegrowany – wierzymy ale nie praktykujemy.
Cieszy fakt, że marketerzy przerzucają swoje budżety w kierunku działań online, jednak często sam budżet to za mało. Działania te mają niejednokrotnie postać pojedynczych „strzałów” lub akcji skupionych tylko wokół jednego medium – w tym przypadku Internetu.
Problem braku zintegrowanych działań marketingowych, przeprowadzanych za pośrednictwem wielu kanałów jednocześnie, podejmuje raport dostawcy zintegrowanych rozwiązań marketingowych – firmy [...]
Co wie akwizytor?
Każda firma wolnorynkowa działa w oparciu o ten sam, nadrzędny cel. Jest nim dążenie do maksymalizacji zysku, czemu w długim okresie czasu wszystkie jej działania są podporządkowane. Przedsiębiorstwo handlowe żeby osiągać zysk musi oprócz wypracowywania odpowiedniej marży sprzedawać coraz więcej towarów. Wiąże się to z nawiązaniem relacji z klientem i nakłonieniem go do zakupu. [...]
Czytaj całość>>Pokolenie XD
Również w naszym kraju dorasta właśnie nowe pokolenie – są to dzieci, które są nie wyobrażają sobie życia bez Internetu, serwisów społecznościowych, komunikatorów internetowych i telefonów komórkowych. Używają go jako narzędzia wzmacniającego ich kontakty towarzyskie, źródła wiedzy oraz rozrywki.
Pokolenie to, nazwane „Pokoleniem XD”, zostały zidentyfikowane dzięki badaniu badaniu przeprowadzonemu przez Disneya, The Future Laboratory oraz [...]
